Política de Privacidad y Protección de Datos
I. Identidad del Responsable
Kids Star Kingdom S.A.
Dirección: Alajuela, Costa Rica
Correo electrónico: servicioalcliente@kskcr.com
II. Legislación Aplicable
Esta política se ajusta a:
Ley N.º 8968 – Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su Reglamento (Costa Rica).
Estándares internacionales de protección de datos, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) cuando aplique para usuarios fuera de Costa Rica.
III. Principios del Tratamiento
Los datos personales serán tratados conforme a los siguientes principios:
Consentimiento informado, libre y específico.
Finalidad limitada y legítima.
Minimización de datos.
Exactitud y actualización.
Limitación del plazo de conservación.
Seguridad e integridad.
Transparencia para el titular de los datos.
IV. Datos Recabados
Podemos recolectar:
Datos identificativos (nombre, correo, teléfono, etc.).
Datos técnicos de navegación.
Otros datos proporcionados voluntariamente por el usuario.
No procesamos datos sensibles sin consentimiento explícito y conforme a la ley.
V. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
Atender consultas o solicitudes del usuario.
Proveer y mejorar nuestros servicios.
Personalizar la experiencia del usuario.
Realizar análisis estadísticos internos.
Cumplir obligaciones legales.
VI. Base Legal del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de datos es:
Consentimiento explícito del usuario.
En casos aplicables, el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales.
Para usuarios fuera de Costa Rica, también puede aplicarse el GDPR.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
VII. Conservación de Datos
Los datos se mantendrán solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o conforme a plazos legales aplicables.
Los criterios para determinar los períodos de conservación serán informados al usuario al momento de la recolección.
VIII. Destinatarios de los Datos
Los datos no serán compartidos con terceros sin consentimiento, salvo:
Proveedores que actúen como encargados de tratamiento.
Autoridades competentes si la ley lo exige.
IX. Derechos de los Titulares
Usted puede ejercer:
Acceso: Saber si se están tratando sus datos.
Rectificación: Corregir datos incorrectos.
Supresión: Solicitar eliminación de datos.
Limitación del tratamiento: En ciertos casos.
Portabilidad de datos: Cuando aplique.
Oposición: Oponerse al tratamiento.
Para ejercer estos derechos puede escribir a servicioalcliente@kskcr.com o por la dirección registrada.
X. Datos de Menores
No recabamos datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si se detecta dicho tratamiento sin autorización, procederemos a eliminar los datos de inmediato.
XI. Seguridad y Confidencialidad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
En caso de una brecha de seguridad que represente un alto riesgo para sus derechos, le notificaremos conforme a las leyes aplicables.
XII. Enlaces a Terceros
Este sitio puede contener enlaces a sitios externos con políticas de privacidad independientes. No somos responsables por prácticas de privacidad de sitios ajenos.
XIII. Reclamaciones
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante:
La autoridad de control en Costa Rica correspondiente.
La autoridad competente de su país de residencia (por ejemplo, para residentes en la UE, la autoridad de protección de datos aplicable).
XIV. Aceptación y Cambios en esta Política
El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política. Nos reservamos el derecho de modificarla para cumplir cambios legales o técnicos.
Se recomienda revisar esta página con regularidad para mantenerse informado sobre actualizaciones.